当前汇率:
服务收费

I. 转运运费价格表:


重量(kg) 包税线路 不包税线路
奶粉包税专线(包税) 杂货<=3000¥ (包税) Rimowa登机行李箱(包税) Rimowa 托运行李箱(包税) DHL (€) B-Post (€) POSt-NL (€) BC阳光清关/国内快递派送 阳光清关/偏远地区补差价
0.01-1.0 kg

€ 36.50 € 79.00 € 99.00 18,95 18,95 18,95 8,95 阳光清关/偏远地区补差价每公斤1欧元
1.01-2.0 kg

€ 38.50 € 79.00 € 99.00 20,95 20,95 20,95 10,95
2.01-3.0 kg € 12.95 2罐800克 € 40.50 € 79.00 € 99.00 24,95 24,95 24,95 12,95
3.01-4.0 kg € 15.95 4盒600克 € 42.50 € 79.00 € 99.00 28,95 28,95 28,95 14,95
4.01-5.0 kg € 19.95 5盒600克 € 44.50 € 79.00 € 99.00 31,95 31,95 31,95 17,95
5.01-6.0 kg € 22.95 6盒600克/4罐800克 € 46.50 € 79.00 € 99.00 34,95 34,95 34,95 19,95
6.01-7.0 kg € 26.95 6罐800克/8盒600克 € 51.50
€ 99.00 37,95 37,95 37,95 22,95
7.01-8.0 kg € 30.95 10盒600克 € 56.00
€ 99.00 41,95 41,95 41,95 24,95
8.01-9.0 kg € 33.95 8罐800克 € 60.00
€ 99.00 44,95 44,95 44,95 26,95

9.01-10 kg

€ 38.95 12盒600/9罐800克 € 64.00

47,95 47,95 47,95 28,95
10.01-11 kg € 43.95 14盒600/10罐800克 € 67.00

51,95 51,95 51,95 30,95
11.01-12 kg € 47.95 15盒600/11罐800克 € 70.00

54,95 54,95 54,95 33,95
12.01-13 kg € 51.95 16盒600/12罐800克 € 73.00

57,95 57,95 57,95 35,95
13.01-14 kg

€ 76.00

60,95 60,95 60,95 37,95
14.01-15 kg

€ 79.00

63,95 63,95 63,95 39,95
15.01-16 kg

€ 82.00

66,95 66,95 66,95 41,95
16.0-17 kg

€ 85.00

69,95 69,95 69,95 43,95
17.01-18 kg

€ 88.00

72,95 72,95 72,95 45,95
18.01-19 kg

€ 91.00

75,95 75,95 75,95 47,95
19.01-20 kg

€ 94.00

79,95 79,95 79,95 49,95
20.01-21 kg

€ 97.00

83,95 83,95
52,95
21.01-22 kg

€ 102.00

86,95 86,95
55,95
22.01-23 kg

€ 105.00

90,95 90,95
58,95
23.01-24 kg

€ 108.00

93,95 93,95
61,95
24.01-25 kg

€ 111.00

96,95 96,95
64,95
25.01-26 kg

€ 114.00

99,95 99,95
67,95
26.01-27 kg

€ 117.00

102,95 102,95
70,95
27.01-28 kg

€ 121.00

105,95 105,95
73,95
28.01-29 kg

€ 124.00

108,95 108,95
76,95
29.01-30 kg

€ 127.00

111,95 111,95
78,95

单个包裹体积必须小于120cm*60cm*60cm, 单个包裹重量必须小于30kg,请核对您的包裹是否超出规定范围,谢谢合作。

如果您的包裹出库超过一般体积要求,但满足最长不超过2米,长+宽*2+高*2小于360cm,且单个包裹在30KG内,我们需每个包裹统一加收200元的超体积费,才能为您发货。



II. 对于在第三方平台网上订购发往我司客户专属仓库的转运客户,对于此项转运服务,我司按每个包裹及对应的重量收取基础转运服务费用。

此项基础转运服务费用包含包裹签收+45天免费仓储等。不包含需要额外付费的增值服务内容。

基础转运服务费*:因我司有不加固原箱转运服务,此服务费不包含加固费和购买纸箱费用。

转运费* = 运输费  + 基础转运服务费


包裹重量(KG) 基础转运服务费*(¥)
<=5 20
<=10 30
<=20 45
<=30 60


III. VIP客户减免优惠:

1.每月100个包裹以上的客户:每个包裹减价1欧元,奶粉减价0.5欧元。活动价格包裹不享受减免!

2.每月200个包裹以上的客户:每个包裹减价2欧元,奶粉减价1欧元。活动价格包裹不享受减免!

3.红色字体为活动价格; 活动截至到2018年10月31日。


服务项目 费用 说明
合箱服务 10个包裹以内免费 同一用户名下的包裹可以合箱,最多可以免费合箱10个包裹,超过的收取每个包裹30元手续费(如13个包裹合箱收取手续费90元)。不同用户名下的包裹不能合箱。
模糊分箱 免费 不保证100%分箱正确,如果出现偏差,德意不承担任何责任,请慎选。
精准分箱 分箱包裹数量为2-5个时,每个包裹收费15元;从第6个分箱包裹开始,每个包裹收费10元。 首先会根据客户填写的“货物信息”来进行精确分箱,如果客户的“货物信息”填写比较简单,如“奶粉和辅食”,那么仓库会根据客户填写的分箱“重量”来进行分箱操作。
退件服务(手续费) 20元 包裹入库后,客户提交附加服务中的退货申请,仓库工作人员处理好退货手续后给出退货单号并从客户账户中扣除退货手续费。如商家未提供退货标签(德国境内运单),需客户提供(可要求我司出德国境内运单发送至邮箱service@db-europe.de (邮件主题为要被退运的包裹单号)具体费用见"退货服务(退运费)",如果提交退货服务后3天内未提供德国境内运单,我司将退回该申请。
退件服务(退运费) DHL实收运费 2公斤以内(规格60*30*15cm内):4.1欧;10公斤内(规格120*60*60cm内): 6.9欧;20公斤内(规格120*60*60cm内): 9.9欧;20公斤以上(规格120*60*60cm内):12.9欧; 汇率8.0。注:如网站(如www.windeln.de)提供退货单则无需退运费。
拍照服务 ¥30.00 仓库工作人员处理好拍照服务后将照片上传并从客户账户中扣除拍照服务手续费。客户在“会员中心”的“包裹管理”中可查看。
复称服务 ¥10.00 如果客户对入库包裹重量有疑问,可以提出重新称重申请。仓库接到客户申请后,对包裹进行重新称重,如果发现是仓库入库重量错误,则退回重新称重手续费30元;如果重新称重重量跟入库重量相符,不退重新称重手续费。
添加报纸 ¥10/包裹 我们会为选择这项服务的包裹放入一张德国的报纸。
清点服务 ¥30.00 增值服务的内件清点服务收费为30元/包裹,可以清点货物的种类数量和明细;提交运单时勾选的清点服务收费为30元/运单,只清点运单内所有包裹的货物种类和数量,不负责清点明细。注:如果包裹内货物内容过分复杂,需耗费大量人工处理,仓库有权拒绝并退回该清点服务。运单清点时发现货物异常的情况,比如网站发错货物,造成后续的重新入库及退货等服务,需按照我司收费标准正常收取。
取出发票 免费 客户于提交运单时选择该项服务。
去重服务 免费 客户于提交运单时选择该项服务。
标准加固

0.01KG-2.0KG 25元;

2.01KG-5.0KG 40元;

5.01KG-10.0KG 55元;
10.01KG-20.0KG 75元;
20.01KG-30.0KG 100元
客户于提交运单时选择该项服务。货物:使用内箱(3层或5层)或气泡膜加固;外箱:默认全新5层外箱,并包上防水膜
升级加固 ¥15/件 客户于提交运单时选择该项服务。客户选择散件单独加固后,需在备注说明中写清是用哪种加固材料(气泡膜或气泡囊),如没有备注加固材料,我司仓库将自行判断该使用哪种加固材料. 选择升级加固后,该项价格为标准加固费用基础上增加的金额。例如 10kg包裹升级加固价格=标准加固55元+升级加固15元=70元。
七层外箱 试用期暂时免费 如果仓库仍然找不到适合您货物的七层外箱,将仍然使用五层外箱。
仓储 ¥10/天 我司免费仓储时间为45天(自然日),第46天开始,每个包裹收取10元/天仓储费。仓储时间由包裹被审核时开始算起,包裹提交运单并付款后截止仓储天数计算。另:超45天包裹,我司不负任何责任(不管丢失、破损皆由客户承担)。
重新入库 ¥50.00 需要部分货物重新入库的,请选择包装操作类型:重新入库。手续费50元人民币。DHL及比利时包裹只允许邮寄30kg以内包裹,请提交订单时注意,包裹入库总重量DHL不超过28kg(PostNL不超过19KG),如果打包后DHL超过30公斤(PostNL超过20KG),我们可以免费将超重部分重新入库;如果提交的包裹入库重量超过28kg,打包后无法控制在30kg内,超重部分货物需要重新入库,则需要支付50元重新入库手续费。

标准加固费用表:


重量(KG)

加固费()

加固内容

0.01-2.00

25

货物:使用内箱(3层或5层)或气泡膜加固; 外箱:默认全新5层外箱,并包上防水膜。

*纸箱需根据规格额外付费购买

2.01-5.00

40

5.01-10.00

55

10.01-20.00

75

20.01-30.00

90











说明:加固费是以订单包裹出入库的重量对比,取轻者来收取的,如果是分箱的订单,以最终发货时的重量来收取。

举例:某个订单入库时总重量为11KG,发货重量为9KG,那么最终发货时收取加固费20元。
灌装奶粉:罐装奶粉仓库默认原箱不拆,缠绕气泡膜加固,如需指定拆原箱用小内箱或气柱来加固,请您选择增值服务中的特殊加固服务,并在备注内写明具体要求。
注意:加固服务(标准加固或升级加固)只是为了降低包裹的破损概率,无法承诺加固后的包裹收货时可以100%不破损。

退运包裹收费标准

退运包裹处理流程:

当包裹发生退运情况时,请您及时关注包裹动态(退运时效不参与申请调查赔付规则),我司一旦收到退运的包裹,将及时入库到“需审核包裹”内,请您及时转账退运包裹相应退运的费用,然后申请入库,如有疑问请咨询在线客服。


退运包裹相应费用请直接打款至我司支付宝账户:liebstar@hotmail.com(户名:*彪)


退运收费标准(人民币)

德国DHL 包裹
比利时邮政B-Post包裹 荷兰邮政NL-Post包裹
150 元 250 元 250 元


德国境内退运收费标准按照德境内邮政费用实际发生收取.

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+49-931-40707728


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